Ognuno di noi ha la sua filosofia. Io ritengo che i clienti debbano essere trattati tutti allo stesso modo.
Ogni giorno mi capita di entrare dentro attività commerciali e constatare che a parità di apparecchio, ci sono differenze a volte anche del 30% tra il prezzo applicato a Tizio e quello applicato a Caio.
Non posso che essere felice di ciò! Il mio mentore mi ha insegnato ormai 23 anni orsono, che a lungo termine la serietà viene ripagata. Non nascondo che alle volte mi sono chiesto "ma chi me lo fa fare, fanno bene gli altri che "picchiano" dove possono". Ogni qualvolta mi sono ravveduto immediatamente e sono tornato sui miei passi.
Perché essere felice se ci sono altri che fanno differenze? Perché non fanno altro che farci involontariamente pubblicità, non fanno altro che rendere scontenti i loro clienti e di conseguenza far aumentare la consapevolezza da parte nostra che siamo sulla strada giusta.
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